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修理のご依頼について

  1. 当店にて販売いたしました商品についてのみ修理を承ります。

  2. 商品もしくはパーツによっては修理不可能の場合もございます。
    予めご了承下さい。

  3. 必ず修理のご依頼前に修理依頼メールで、お客様の会員ID、お名前、商品名、修理箇所、保証書の有無、お見積もり金額の有無を当店までご連絡して下さい。
    その後、当店よりご案内のメールをお送り致します。
    ※当店へのご連絡が無く修理品を送られた場合には、一切の対応を致しかねます。
    (誠に勝手ながら届いた修理品は廃棄処分とさせて頂きます。)

  4. 修理のご依頼方法

  5. 修理をご依頼される商品を当店までお送り下さい。
    ※その際の送料はお客様ご負担でお願い致します。
         
  6. 修理品を受け取りましたら当店より受取確認メールをお送り致しまして、メーカーに送ります。
         
  7. お見積もり金額を希望されている場合、詳細がわかり次第、ご連絡致します。
         
  8. 修理が完了後に当店より修理完了メールをお送り致します。
         
  9. 修理代金(保証書の有効期限がある場合は免責金額)と消費税、当店よりお送りする送料(実費)の合計金額を下記の銀行口座にお振込み下さい。
    ※詳しくはメールにてお知らせ致します。
    ※代引きは致しておりませんので、銀行振込のみでお願い致します。
         
  10. ご入金確認後、当店より返送致します。

  11. 修理品を当店でお預かりした後、お見積もり金額を見て修理をご依頼されない場合もしくは修理不可能の場合、当店よりお送りする送料(実費)を下記の銀行口座にお振込み下さい。
    ※詳しくはメールにてお知らせ致します。

  12. 振込先
    京都銀行 木幡( コハタ )支店
    普通預金口座 No.3323087
    株式会社 プロショップ近藤




修理依頼メール

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